Planera din utredning steg för steg

Ska du skriva en rapport? Starta upp en ny utredning?

Här lär du dig att planera utredningar och rapporter på ett strukturerat sätt.

Att ha en tydlig planering kan nämligen  hjälpa dig att minska stress, skapa tydlighet och ett hållbart arbetsflöde.

Oavsett vilken typ av utredning eller text du ska skriva finns det nämligen några grundläggande steg som gör arbetet tydligare och mer hållbart, både för dig och de som blir involverade i ditt arbete.

En genomtänkt plan ger dig mer arbetsro, minskar risken att missa viktig information och gör analys och skrivande betydligt enklare.

Nedan använder jag konsekvent ordet utredning, men du kan som sagt använda det här sättet att planera även för andra former av texter.

Person sitter vid dator och skriver.
Av: Ida Sundén - skrivkonsult

Nyckeln är att tänka baklänges

Hör du till dem som tycker att det är tråkigt och onödigt att planera? ”Planeringen spricker ändå alltid.”

Ja, det ingår nästan alltid i processen att planeringen behöver revideras på ena eller andra sättet. Du kommer behöva planera om vissa saker, men det blir mycket lättare att göra det om du har en bra grundplanering. Du minskar också risken att i sista stund inse att du saknar uppgifter, eller att du inte kommer hinna skriva färdigt i tid.

Den viktigaste nyckeln är att tänka baklänges.

Steg 1 – Tänk efter före: syfte, uppdrag och frågeställningar

Börja med att fundera över dessa frågor och skriv ner dina svar:

  • Vad är det för typ av utredning eller text du ska skriva?
  • Vem är uppdragsgivare och mottagare? Vilka behöver förstå innehållet?
  • Vad är syftet med din utredning? Vad ska utredningen leda till – informera, ge förslag till beslut, komma med en handlingsplan? Eller något annat?

 

Ibland är svaren på det här frågorna självklara, och då är det bara att gå vidare till nästa steg. Men känner du minsta tvekan är det värt att lägga en stund på att fundera igenom detta.

Steg 2 - Formulera tydliga frågeställningar

 

Frågeställningarna utgör utredningens ryggrad.

De avgör:

  • vilken information du behöver
  • vad som är relevant att ta med
  • vad som faktiskt ska analyseras

 

För att hitta dina frågeställningar behöver du fundera över vad det är du egentligen vill och behöver veta.

 

Tänk på att din frågeställning ska vara:

  • undersökningsbar
  • formulerad så att den kan besvaras med konkret data eller analys (inte för allmän).
  • avgränsad

Inom socialtjänsten kan du hämta stöd i BBIC och IBIC, och använda behovstriangeln. Dessa hittar du på Socialstyrelsens hemsida.

TIPS!

Formulera frågorna neutralt och undvik inbyggda antaganden eller värderingar som styr svaret.

Bryt ner i delfrågor – det kan underlätta att ha en huvudfråga som kompletteras med flera mer konkreta frågor som gör analysen möjlig.

Använd dig av frågorna Vad? Hur? För vem? Varför? När? Var?

arm, hand, write, planner, planning, writing, notebook, pen, to do, organized, organizer, journal, write, planner, planning, planning, planning, planning, writing, writing, writing, writing, writing, notebook, pen, journal, journal

Steg 3 – Avgränsa uppdraget

Tänk också igenom vad som inte ska utredas – en tydlig avgränsning gör stor skillnad, både för tiden som du behöver lägga ner och för andra som slipper att svara på frågor eller lämna information som du egentligen inte behöver.

Många utredningar blir tungrodda för att gränserna är oklara.


Fundera över:

  • Hur djupt ska du gå?
  • Vilka områden berörs – och vilka gör det inte?
  • Vad ryms inom uppdraget och tidsramen?

 

En tydlig avgränsning hjälper dig att hålla fokus och sparar tid.

Steg 4 – Planera tiden baklänges

Plocka fram kalendern och markera följande datum:

  1. Skarp deadline: när ska utredningen lämnas in?
  2. Egen deadline: 1–2 veckor tidigare för att skapa luft i systemet om något oförutsett inträffar. Du kanske blir sjuk, någon som du behöver få viktig information från får förhinder etc.
  3. Avsätt tid för när du ska skriva din text. Gärna också tid för att låta den vila så att du kan läsa den med fräscha ögon efter en dag eller två. Blocka den tiden i din kalender.
  4. Tid för återkoppling: från kollega, chef eller berörda parter.

 

Arbetar du inom exempelvis socialtjänsten? Planera även tid för vårdnadshavare att ta del av texten och lämna synpunkter.

Steg 5- Metod, dokumentation och etik

  • Hur ska informationen samlas in? (samtal, observation, dokument)
  • Hur, vad och var dokumenterar du under arbetets gång?
  • Hur säkerställer du delaktighet, transparens och etisk hänsyn?

 

Tydlig metod och dokumentation stärker både trovärdighet och rättssäkerhet.

Steg 6 – Planera informationsinhämtningen

Utgå från frågeställningarna och fundera över följande:

  • Vilka personer behöver du prata med?
  • Vem kan lämna skriftlig information?
  • Vilka behöver du prata med? Hur många samtal eller intervjuer behövs?
  • Behöver du ta del av journaler eller andra former av dokumentation?
  • Finns det annan information du behöver ta del av, till exempel i form av vetenskapliga artiklar eller andra texter som kan ge dig faktakunskaper?

 

TIPS!

Renskriv dina anteckningar löpande för att göra slutspurten enklare.

Och ännu viktigare – genom att skriva rent anteckningar nu hjälper du din hjärna att processa den information som du har fått, och du kan lättare identifiera områden där du behöver mer information.

Så undviker du att missa viktig information:

  • Planera för när du ska träffa olika personer i början då du startar upp din utredning.
  • Skicka kallelser i god tid.
  • Var tydlig med vad du efterfrågar och sätt en deadline för när skriftliga svar ska lämnas.
  • Bestäm om kontakten ska ske skriftligt eller muntligt.

Steg 7 – Sammanställa texten

SÅLLA

Ta endast med information som är viktig för att din utredning ska vara tydlig och för att det ska gå lätt att förstå vad du baserar dina slutsatser på.

 

VAR TYDLIG

Använd tydliga rubriker och mellanrubriker för att strukturera din text.

 

ANALYSERA

Frågor att utgå ifrån i analysen:

  • Vad säger materialet?
  • Vad säger det inte?
  • Hur hänger delarna ihop med frågeställningarna
  • Var noga med att klargöra hur du kommer fram till dina slutsatser.

 

Steg 8 – Återkoppling och avslut

När du börjar känna dig färdig är det dags att:

  • Låta någon annan läsa texten.
  • Säkerställa att texten är begriplig.
  • Kontrollera att alla frågeställningar besvaras. 

 

Var noga med att avsluta tydligt: vad visar utredningen och vad blir nästa steg?

 

Bra jobbat!

Nu har du gått igenom alla stegen i utredningsprocessen.

Vill du ha mer hjälp med att göra dina utredningar tydligare och mer hållbara? Jag stöttar dig gärna genom hela processen.